Seguridad de nivel empresarial,
Seguridad de nivel empresarial,
Seguridad de nivel empresarial,
sin letra chiquita
sin letra chiquita
sin letra chiquita
Construimos sobre la mejor infraestructura del mundo y la gobernamos con estándares internacionales de IA. Esto es exactamente lo que protege tu información.
Construimos sobre la mejor infraestructura del mundo y la gobernamos con estándares internacionales de IA. Esto es exactamente lo que protege tu información.
Construimos sobre la mejor infraestructura del mundo y la gobernamos con estándares internacionales de IA. Esto es exactamente lo que protege tu información.
+60
+60
Auditoría en la
cadena de servicio
SOC 2
SOC 2
Tipo II -
infraestructura
ISO 27001
ISO 27001
Seguridad de la información
Seguridad de la información
Seguridad de la información
ISO 42001
ISO 42001
Gobernanza de IA -
Lead Implementer
NUESTRO ENFOQUE
NUESTRO ENFOQUE
Seguridad en tres pilares
Seguridad en tres pilares
No improvisamos seguridad.
La construimos sobre tres cimientos que se refuerzan entre sí.
01
Infraestructura auditada
Operamos sobre arquitectura de nivel empresarial sometida a auditorías independientes (SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y pruebas de penetración). Heredamos los mismos controles que respaldan a organizaciones globales de primer nivel.
01
Infraestructura auditada
Operamos sobre arquitectura de nivel empresarial sometida a auditorías independientes (SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y pruebas de penetración). Heredamos los mismos controles que respaldan a organizaciones globales de primer nivel.
02
Gobernanza propia de IA
Aplicamos el marco ISO/IEC 42001 para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial, liderado por un Lead Implementer certificado. La tecnología es de clase mundial; la responsabilidad sobre ella, nuestra.
03
Arquitectura propietaria
Seleccionamos y combinamos lo mejor de cada categoría en una arquitectura propia. Es nuestra ventaja competitiva y, a la vez, una capa adicional de protección para tu información.
NUESTRO ENFOQUE
Seguridad en tres pilares
No improvisamos seguridad.
La construimos sobre tres cimientos que se refuerzan entre sí.
01
Infraestructura auditada
Operamos sobre arquitectura de nivel empresarial sometida a auditorías independientes (SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y pruebas de penetración). Heredamos los mismos controles que respaldan a organizaciones globales de primer nivel.
02
Gobernanza propia de IA
Aplicamos el marco ISO/IEC 42001 para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial, liderado por un Lead Implementer certificado. La tecnología es de clase mundial; la responsabilidad sobre ella, nuestra.
03
Arquitectura propietaria
Seleccionamos y combinamos lo mejor de cada categoría en una arquitectura propia. Es nuestra ventaja competitiva y, a la vez, una capa adicional de protección para tu información.
CUMPLIMIENTO HEREDADO
CUMPLIMIENTO HEREDADO
CUMPLIMIENTO HEREDADO
Respaldados por los
estándares más exigentes
Respaldados por los
estándares más exigentes
Respaldados por los
estándares más exigentes
La infraestructura sobre la que operamos mantiene certificaciones independientes y vigentes. Tu información se beneficia de ellas de forma directa.
La infraestructura sobre la que operamos mantiene certificaciones independientes y vigentes. Tu información se beneficia de ellas de forma directa.
La infraestructura sobre la que operamos mantiene certificaciones independientes y vigentes. Tu información se beneficia de ellas de forma directa.
SOC 2 Tipo II
Seguridad, disponibilidad y confidencialidad, verificadas por auditoría continua
SOC 2 Tipo II
Seguridad, disponibilidad y confidencialidad, verificadas por auditoría continua
ISO/IEC 27001
Sistema de gestión de seguridad de la información
ISO/IEC 27001
Sistema de gestión de seguridad de la información
LFPDPPP
Cumplimiento con la ley mexicana de protección de datos personales
LFPDPPP
Cumplimiento con la ley mexicana de protección de datos personales
ISO/IEC 42001
Gobernanza de IA · Lead Implementer certificado
ISO/IEC 42001
Gobernanza de IA · Lead Implementer certificado
Help AI opera sobre infraestructura y plataformas de terceros que mantienen estas certificaciones de forma independiente. Help AI hereda y se beneficia de dichos controles como parte de su cadena de servicio.
Help AI opera sobre infraestructura y plataformas de terceros que mantienen estas certificaciones de forma independiente. Help AI hereda y se beneficia de dichos controles como parte de su cadena de servicio.
Help AI opera sobre infraestructura y plataformas de terceros que mantienen estas certificaciones de forma independiente. Help AI hereda y se beneficia de dichos controles como parte de su cadena de servicio.
EL DETALLE IMPORTA
EL DETALLE IMPORTA
EL DETALLE IMPORTA
Los controles que
Los controles que
Los controles que
protegen tu información
protegen tu información
protegen tu información
Más de 60 controles operan de forma continua en nuestra cadena de servicio. Estos son los que más te importan, agrupados por dominio.
Más de 60 controles operan de forma continua en nuestra cadena de servicio. Estos son los que más te importan, agrupados por dominio.
Protección de datos
Protección de datos
Más de 60 controles operan de forma continua en nuestra cadena de servicio. Estos son los que más te importan, agrupados por dominio.
Más de 60 controles operan de forma continua en nuestra cadena de servicio. Estos son los que más te importan, agrupados por dominio.
Cifrado en tránsito mediante HTTPS / TLS en toda comunicación.
Cifrado en tránsito mediante HTTPS / TLS en toda comunicación.
Acceso a bases de datos productivas restringido al personal indispensable.
Acceso a bases de datos productivas restringido al personal indispensable.
Autenticación multifactor (MFA) obligatoria en sistemas críticos.
Autenticación multifactor (MFA) obligatoria en sistemas críticos.
Principio de mínimo privilegio con revisiones de acceso periódicas.
Principio de mínimo privilegio con revisiones de acceso periódicas.
Respaldos regulares con verificación de integridad y objetivos de recuperación.
Respaldos regulares con verificación de integridad y objetivos de recuperación.
Seguridad de red
Seguridad de red
Firewall con regla de denegación por defecto en cada host productivo.
Firewall con regla de denegación por defecto en cada host productivo.
Acceso administrativo y a bases de datos bloqueado desde el internet público.
Acceso administrativo y a bases de datos bloqueado desde el internet público.
Confidencialidad de transmisión con cifrado TLS.
Confidencialidad de transmisión con cifrado TLS.
Autenticación multifactor (MFA) obligatoria en sistemas críticos.
Autenticación multifactor (MFA) obligatoria en sistemas críticos.
Monitoreo de capacidad y protección frente a ataques de denegación de servicio.
Monitoreo de capacidad y protección frente a ataques de denegación de servicio.
Recolección centralizada de registros de seguridad.
Recolección centralizada de registros de seguridad.
Desarrollo y cambios
Desarrollo y cambios
Ciclo de vida de desarrollo seguro (SDLC) documentado.
Ciclo de vida de desarrollo seguro (SDLC) documentado.
Toda modificación al entorno requiere aprobación previa y queda registrada.
Toda modificación al entorno requiere aprobación previa y queda registrada.
Escaneos de vulnerabilidades periódicos y remediación centralizada.
Escaneos de vulnerabilidades periódicos y remediación centralizada.
Pruebas de penetración con remediación verificada de hallazgos.
Pruebas de penetración con remediación verificada de hallazgos.
Infraestructura desplegada como código (IaC), versionada y revisada.
Infraestructura desplegada como código (IaC), versionada y revisada.
Dispositivos (endpoints)
Dispositivos (endpoints)
Protección anti-malware en equipos con acceso a datos críticos.
Protección anti-malware en equipos con acceso a datos críticos.
Cifrado completo de los dispositivos.
Cifrado completo de los dispositivos.
Bloqueo automático de sesión por inactividad.
Bloqueo automático de sesión por inactividad.
Validación de versiones y parches antes de permitir la conexión.
Validación de versiones y parches antes de permitir la conexión.
Inventario de activos mantenido y actualizado.
Inventario de activos mantenido y actualizado.
Monitoreo e incidentes
Monitoreo e incidentes
Política y procedimiento formal de respuesta a incidentes.
Política y procedimiento formal de respuesta a incidentes.
Registro, investigación y revisión posterior de cada incidente.
Registro, investigación y revisión posterior de cada incidente.
Recolección y gestión centralizada de registros de auditoría.
Recolección y gestión centralizada de registros de auditoría.
Monitoreo continuo de la infraestructura y de la red.
Monitoreo continuo de la infraestructura y de la red.
Canales definidos para reportar incidentes.
Canales definidos para reportar incidentes.
Gobernanza y proveedores
Gobernanza y proveedores
Evaluación formal de riesgos anual, con matriz y mitigaciones.
Evaluación formal de riesgos anual, con matriz y mitigaciones.
Evaluación de criticidad y cumplimiento de todos los terceros.
Evaluación de criticidad y cumplimiento de todos los terceros.
Capacitación en seguridad y privacidad para el personal.
Capacitación en seguridad y privacidad para el personal.
Revocación oportuna de accesos en altas y bajas de personal.
Revocación oportuna de accesos en altas y bajas de personal.
Plan de continuidad y recuperación ante desastres, probado periódicamente.
Plan de continuidad y recuperación ante desastres, probado periódicamente.
INGENIERÍA DE ÉLITE
INGENIERÍA DE ÉLITE
INGENIERÍA DE ÉLITE
Una arquitectura curada,
Una arquitectura curada,
Una arquitectura curada,
pieza por pieza
pieza por pieza
pieza por pieza
Lo mejor de cada categoría, integrado en un solo sistema a tu servicio
Lo mejor de cada categoría, integrado en un solo sistema a tu servicio
Lo mejor de cada categoría, integrado en un solo sistema a tu servicio
Detrás de cada respuesta de Help AI hay una arquitectura que evaluamos, seleccionamos y afinamos con criterio experto: solo componentes de clase mundial, sometidos a auditorías independientes y elegidos por su rigor en seguridad y desempeño. Esa combinación es nuestra ventaja competitiva y el motor que hace de Help AI una solución difícil de igualar.
Es propiedad intelectual protegida, que cuidamos como cuidamos tu información: con el mismo estándar de excelencia. Lo que te garantizamos no es el nombre de una herramienta, sino el resultado —controles de clase mundial, gobernados con responsabilidad y al servicio de tu tranquilidad.
Detrás de cada respuesta de Help AI hay una arquitectura que evaluamos, seleccionamos y afinamos con criterio experto: solo componentes de clase mundial, sometidos a auditorías independientes y elegidos por su rigor en seguridad y desempeño. Esa combinación es nuestra ventaja competitiva y el motor que hace de Help AI una solución difícil de igualar.
Es propiedad intelectual protegida, que cuidamos como cuidamos tu información: con el mismo estándar de excelencia. Lo que te garantizamos no es el nombre de una herramienta, sino el resultado —controles de clase mundial, gobernados con responsabilidad y al servicio de tu tranquilidad.
Detrás de cada respuesta de Help AI hay una arquitectura que evaluamos, seleccionamos y afinamos con criterio experto: solo componentes de clase mundial, sometidos a auditorías independientes y elegidos por su rigor en seguridad y desempeño. Esa combinación es nuestra ventaja competitiva y el motor que hace de Help AI una solución difícil de igualar.
Es propiedad intelectual protegida, que cuidamos como cuidamos tu información: con el mismo estándar de excelencia. Lo que te garantizamos no es el nombre de una herramienta, sino el resultado —controles de clase mundial, gobernados con responsabilidad y al servicio de tu tranquilidad.
IA RESPONSABLE
IA RESPONSABLE
Inteligencia Artificial con gobierno propio
Inteligencia Artificial con gobierno propio
Alineamos nuestra operación al marco ISO/IEC 42001, el estándar internacional para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial, liderado por un Lead Implementer certificado.
Alineamos nuestra operación al marco ISO/IEC 42001, el estándar internacional para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial, liderado por un Lead Implementer certificado.
Alineamos nuestra operación al marco ISO/IEC 42001, el estándar internacional para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial, liderado por un Lead Implementer certificado.
Supervisión humana sobre los asistentes y sus límites de uso.
Supervisión humana sobre los asistentes y sus límites de uso.
Supervisión humana sobre los asistentes y sus límites de uso.
Transparencia sobre propósito, alcance y limitaciones de cada solución.
Transparencia sobre propósito, alcance y limitaciones de cada solución.
Transparencia sobre propósito, alcance y limitaciones de cada solución.
Gestión activa de riesgos de IA: calidad de fuentes, sesgos y uso indebido.
Gestión activa de riesgos de IA: calidad de fuentes, sesgos y uso indebido.
Gestión activa de riesgos de IA: calidad de fuentes, sesgos y uso indebido.
Mejora continua de modelos, controles y resultados.
Mejora continua de modelos, controles y resultados.
Mejora continua de modelos, controles y resultados.
PRIVACIDAD POR DISEÑO
PRIVACIDAD POR DISEÑO
Cumplimos con la ley mexicana de datos
Cumplimos con la ley mexicana de datos
Cumplimos con la ley mexicana de datos
Operamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) y aplicamos privacidad desde el diseño.
Operamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) y aplicamos privacidad desde el diseño.
Operamos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) y aplicamos privacidad desde el diseño.
Minimización
Solo tratamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio.
Minimización
Solo tratamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio.
Minimización
Solo tratamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio.
Finalidad limitada
Usamos tu información únicamente para lo que te informamos.
Finalidad limitada
Usamos tu información únicamente para lo que te informamos.
Finalidad limitada
Usamos tu información únicamente para lo que te informamos.
Tus derechos ARCO
Acceso, rectificación, cancelación y oposición, siempre disponibles.
Tus derechos ARCO
Acceso, rectificación, cancelación y oposición, siempre disponibles.
Tus derechos ARCO
Acceso, rectificación, cancelación y oposición, siempre disponibles.
HECHO PARA MÉXICO
HECHO PARA MÉXICO
HECHO PARA MÉXICO
Una solución especializada, con un alcance claro
Una solución especializada, con un alcance claro
Una solución especializada, con un alcance claro
Help AI es una solución de inteligencia artificial concebida, desarrollada y ofrecida de manera exclusiva para México y enfocada estrictamente en los ámbitos legal y fiscal mexicanos. No somos una herramienta genérica ni multipropósito: esa especialización es precisamente lo que nos permite ofrecer la profundidad, el contexto y la precisión que una materia tan delicada exige.
Help AI es una solución de inteligencia artificial concebida, desarrollada y ofrecida de manera exclusiva para México y enfocada estrictamente en los ámbitos legal y fiscal mexicanos. No somos una herramienta genérica ni multipropósito: esa especialización es precisamente lo que nos permite ofrecer la profundidad, el contexto y la precisión que una materia tan delicada exige.
Help AI es una solución de inteligencia artificial concebida, desarrollada y ofrecida de manera exclusiva para México y enfocada estrictamente en los ámbitos legal y fiscal mexicanos. No somos una herramienta genérica ni multipropósito: esa especialización es precisamente lo que nos permite ofrecer la profundidad, el contexto y la precisión que una materia tan delicada exige.